Come sta cambiando il rapporto tra aziende e consumatori. Come essere distintivi in uno scenario che sta trasformando completamente i tradizionali parametri di riferimento. Una sfida per il business e le leadership delle aziende.
È il fondatore e Presidente del Reputation Institute, società multinazionale - con sede a Boston e presente in oltre 40 mercati – specializzata nella misurazione e gestione della corporate reputation. Docente di Management alla Stern School of Business di New York, è autore di centinaia di ricerche e pubblicazioni sui temi della Reputazione tra cui il best-seller "Reputation: Realizing Value from the Corporate Image" pubblicato nel 1996 da Harvard Business School Press. Nel corso della sua carriera, Fombrum ha sviluppato sistemi di reputation management oggi utilizzati da diverse aziende in tutto il mondo.
